でんきやくろこで～す！
今朝のお話です。
お客様より、相談したい事があるので・・・と、電話をいただきました。
♪お客様の所へ、エコキュートはいかがですか？と、人がたずねてきたそうです。
聞いてみますと、お客様宅のボイラーは、まだ、３年しかたっていないそうです。
当店だったら、エコキュートをおすすめにいっても、
まだ、もったいないから・・・と、帰ってくると思います。
ここからが、訪問業者の上手い処です。
♪３年前にいくら位で、購入されたのですか？？
( ^)o(^ )１７万円位だったと思います。
♪そうですか・・・まだ、３年しかたっていないのでは、買い換えるのお気の毒だから、
うちで、エコキュートをお買い上げいただけるのでしたら、
その１７万円まるごとめんどうみましょう(*^。^*)
ついでに、ガステーブルもまだ、新しそうだから、
このIHクッキングヒーター定価で、３０万円するのですが、
５９８００円にさせていただきます。
( ^^) _U~~この２点です・・・
お客様は、まだ、新しいボイラーを処分するのは、もったいないと、
思っていた。でも、その値段をめんどうみてくれるのだったら、
新しくしても良いかな・・・心が動いたそうです。
当店のオール電化の講習会には、参加してくださっていたので、
いつかは、エコキュートにしたいと、思っていたそうです。
お客様は、その業者に、見積もりもしていただいたそうです。
でも、心が動いても、契約はしなかった。
当店に相談してから・・・と、思ってくれたそうです。
良かった！ﾖｶﾀｰﾖ･ﾟ･(ノД`)･ﾟ･・・・
その業者の見積もり額は、ボイラーを買った値段をめんどうみてくれる・・・IHの値引き率はすごい！だから、当然、ものすご～く安い見積り金額のはずです。
( ^^) _U~~お客様に言わせていただきました。
当店は、ボイラーのお金を負担することなんてできません。
３０万円もするIHクッキングヒーターを５９８００円になんて、できません・・
だから、当店の見積もりは安くないですよ・・・
にもかかわらず、当店の見積もりの方が１０万円も安かったのです。
良かった！良かった！
お客様がだまされなくて、傷つかずにすんで・・・
どこの人がくるかわからないし、どんな工事をしてくれるかわからない業者に、
頼むより、すぐ対応できる、当店に頼んだ方が、どんなに安心できるか・・・
( ^^) _U~~あまりにも、うまい話は、要注意です。
エコキュートには、定価があるのです。
そんなに値引きできるわけないと、思ってください。
★お客様にいただいた、さつまいの甘納糖です。
甘納豆でないのだ・さつまいものあげたのみたいかな・おいしかったですよ(*^。^*)
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admin
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悪徳業者とは言いませんが
ほんと 上手な 言い回しで
物を売り込む 営業さんが
結構いますね
でも 大事なお客様が
泣かなくって 良かったですね☆
こんばんは
・・・ということは施工費は高額だったのでしょうか
うちの方も地元の業者さんじゃ無く、遠くは九州の業者が
来ていますよ。
施工が雑、アフターサービスが不完全ですね。
電話での勧誘も多いですよ。電機メーカー名を名乗って
架けてきますが、良く聞くと全く知らない社名です。
そのお客さん本当に良かったですね。（*^_^*）
な、なんと～～＼(◎o◎)/
そういう言い方だと一瞬は心が動きますよね・・
でも！！！
いつものくろこさんへの信頼がそれを阻んだ・・！！！
一度訊いてみようと・・
そう思ったお客様・・凄い方です。
信頼関係のなせる業・・ｽﾊﾞﾗｼｲと思いました。
騙されるのはほんとｲｯｼｭﾝですもんねー
心の隙に入り込んでくる・・
気をつけたいです！(・O・)/
悲しい現実ですね
詐欺で得たあぶく銭は必ず、人生を不幸にします
そんな当たり前のことが分らない･･･
人間は誠実が一番、と信じて疑いません
フタバ電化さんの社長を見れば、よくわかります^^
おはようございます♪
いつもどうもありがとうございます♪
う～ん・・・
話が具体的でなくって
ざっくりしてるのでよくわかりませんでした
すみません
上手に話して、心を動かしていますよね～。
でも、お客さま、契約をされなくて良かったですよね＾＾
何と言っても、くろこ姫さんの事を思い出して、相談に来た、ということが嬉しいですよね（＾＾）
信頼関係の大切さをあらためて感じるお話でした＾＾
そういえば家のほうにも以前はよく営業の人が訪問販売に来ていました。
ところで、17万円を面倒見るってどういう意味なんでしょうか？
そうか？ごめんなさい。
17万円めんどうみるというのは、
今回のエコキュートの見積り金額から、
その行者さんが、17万円引いてくれるという事です。
お客様のボイラーに払った金額を負担してあげますよ・・と言う事
です。だから、お客様のボイラー代が28万円だったら、
２8万円をそっくり値引いてくれるという事です。
元、そういうエコキュートのセールスを専門にしていた人の
お話ですが、
最初から、高い見積もりをもってくるそうです。
そこから、そんなに大きな金額をひいてくれるのだったら、とか、
だんだん、お客様がその気になるように、
上手に話をもっていって、成約にこぎつける。
セールスの人は、只、注文をとってくれば良いのです。
もちろん、後の事に責任はとりません。
そのセールスにお客様が、騙されて被害にあったという事ではないですが、
高い買い物なので、
きちんと、選ばないと、後で怖い目に合うと思い、
こんな事がありましたと、ブログに載せさせていただきました。
皆さまへ
今年、班長で、班内の方が、お亡くなりになられました。
店と両方、フォローしなければならないので、
少しの間、こちらにこれないと、思います。
ごめんなさい。
落ち着いたら、又、おじゃましますね！
私の母は、それで引っかかった事があるのよ
上手い
とにかく誘導が上手なのよね
詐欺みたいなもの
近くに、くろこ姫さんがいて良かった
C=(^◇^ ; ホッ!
追伸
お悔やみ申し上げます。
仕事に手伝いに大変だけど頑張ってね。
その手の、うち毎日来ますよ～
「知り合い（くろこ姫さんね(^з^)-☆ ）の所って決めてますから」
っていつも口実にさせて頂いてますよ～。
お客さん騙されないで良かったですね。
地道な講習会が役立ったって事ですよね～☆
みゆきママちゃんさんへ
（ ´ﾟдﾟ｀）えーーーお母さん、引っかかってしまったのですか？
全部が全部、悪い人ではないと思いますが・・・
上手ですよね・・この辺りの方も、
結構、口車にのってしまった方、いますよ・・・
ありがとうございます。
今日、通夜で、明日、葬儀予定です。
主人は、毎日、お手伝いです。
ROUGE
ROUGEさんへ
ごめんなさい。昨日、中途半端になってしまって・・・
いつでも、どうぞ・・・(笑)
相談する人がいるからって、結構、重要みたいです。
家でエコキュート入れてくださったお客様がいて・・
その方、旦那さんがお亡くなりになって、１人暮らしになって
しまったのですね・・・
なんでも、だんなさんがたよりだったので、
１人で結構、判断ができないんです。
ある日、エコキュートは、専門家が毎年、
お掃除しなければだめなんですよ・・・と、
掃除のご相談にきました。って、たずねてきたらしいです。
どうして良いかわからなくて、当店に相談の電話をくれました。
そんな事必要ないです。ともちろん、言いましたが・・
又、明日きます。といって、帰ったそうですが・・・
２度と、こなかったようです。
変な詐欺にあわなくて、良かったですよ(*^。^*)
くろこ姫
吹雪の中の運転は経験しないでね
こっちの人は怖いもの知らず
私は恐怖のあまりハンドルを抱っこして運転してます(^-^;
お久しぶりです。いまだそんなことをしている業者がいるんですね気をつけないといけませんね。 くろこ姫さんのお店のように親身になってくれるお店のほうがトータルで良いのでしょうね。（大変でしょうが 笑）
お体に気をつけてください。 今年も宜しくお願いいたします。
今はいろんな手口で解らないお年寄りなんかを狙うのですねぇ。でもくろこ姫さんとこへ相談して良かった。日頃の信頼ですよね。
この度はチョロにお悔やみのコメントありがとうございました。何とか私もムーも元気を取り戻しつつあります。本当にありがとうね。
みゆきママちゃんさんへ
(´▽｀*）わあ～！吹雪の中ですか？？
私は、雪降ったら、運転しない事にしています。
凍った路面、運転しただけで、びびってしまいました。
自分が、運転下手なの、よ～く、知っています(笑)
みゆきママちゃんも、きをつけてくださいね(*^。^*)
マリヤ番頭さんへ
おかえりさ～い！
お父さんのおかげん良くなられたのかな・・・
こちらこそ、よろしくお願いしますね！
mu.choro狸さんへ
少しは、落ち着かれましたでしょうか？
コメントいただきありがとうございます。
少しづつ、お元気になられてうれしいです。