★宇都宮市清原台の電気店フタバ電化のでんきやくろこです。
天板に何かを落としたわけではないのに、ガラスが、割れました。
★部品を注文したら、無料との事です。何か、対策がでていたみたいですね・・・
確かに、1年しかたっていなく、無理なことをしたわけでもないのに、割れたみたいです。
使っていると、なかの基板までやられてしまうので、品物を貸出しして、お店で修理です。
★プレートだけでなく、中の基板までそっくり交換のようです。すっかり、新しくなりました。
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kuroko
宇都宮市清原台に住んでいます、街のでんきやさんです。
父が国鉄だったので、商売は、良くわからないんです。(笑)
何でも、興味があると、手をだしてしまうので・・・
勉強熱心というか、どこへでも、出ていく方ですね(笑)
興味あることは、どんどん、吸収していこうと思いますので、
よろしくお願いします。
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お客様は喜ばれたでしょう。
でも、ガラスが割れるとはメーカーは不良品と分かっていますね。
よくあることです。
10年保証に加入していますが、IHの天板ガラスの割れは保証外と言われ激怒。
結局無償で交換させました。
機器の問題で割れたのか、物を落として割れたのか判断ができないかららしい。