★宇都宮市清原台の電気店フタバ電化のでんきやくろこです。

朝、問い合わせの電話がありました。

自分の家の洗濯乾燥機がかわかなくなって、エラーがでてこまっていると・・・

当店で、購入したものではないですが、修理していただけませんか?と・・・

修理依頼のお話なので、お近くの方と思っていたんです。

電話番号と、洗濯機乾燥機の型番と症状とエラーコードをお聞きして・・・

おりかえし、調べて、その箇所は、分解しなければならないので、余程、慣れている人でないと、

修理できない旨を、お話して、メーカー依頼したほうが、無難であることを、お伝えしました。

そうしたら、新しい機種の値段等とかも、聞かれたので、3社くらいの値段を、電話口でお伝えしました。

お店にいったら、くわしいことをきけるかとおっしゃるので・・・大丈夫ですよといって、

電話をおきりしたんです。

そうしたら、午後に乳飲み子を抱いたご家族の方がご来店されたんです。だんなさんと娘さんもご一緒でした。

たまたま、当店の社長も帰ってきて、いろいろ、お話しているうちに、

新しい洗濯乾燥機をご購入いただけることになったんです。

当店にいらしても、ひやかしのかたもおおいのに・・・そうしてなななんと、

その方たちは市内からおいでになって(当店から車で30分はかかります。)

近くの方ではなかったんです。はじめてで、ご購入いただけるなんてありがたいですよね・・・

洗濯できないのは、不自由だろうと思って、次の日には、納品してきました。

本当、うれしかったです。ありがとうございました。

★お正月の縁起ものなのでしょうね・・・めでたい雨とお菓子です。おいしかったです。

 

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kuroko

宇都宮市清原台に住んでいます、街のでんきやさんです。 父が国鉄だったので、商売は、良くわからないんです。(笑) 何でも、興味があると、手をだしてしまうので・・・ 勉強熱心というか、どこへでも、出ていく方ですね(笑) 興味あることは、どんどん、吸収していこうと思いますので、 よろしくお願いします。